Cliente vai retirar carro 0 km e encontra veículo sem os bancos

[Alves 377]

Cliente vai retirar carro 0 km e encontra veículo sem os bancos

Portas do Ford Ka 1.5 também estavam sem forração.

Concessionária de SP diz que tomou medidas para solucionar o problema.

 

 

 

Do G1, em São Paulo

 

Carro 0 km estava sem o assento (Foto: Karina Suzuki VC no G1)

 

Uma cliente foi retirar o seu carro 0 km na última sexta-feira (10), em uma concessionária Ford de São Paulo, e encontrou o veículo sem os assentos e sem os estofamentos internos. O Ka 1.5, comprado por R$ 46 mil, foi encomendado com bancos de couro, que são opcionais. "Quando eu já estava a caminho da concessionária (na hora do almoço), me disseram que havia um problema com o banco de couro. Cheguei lá e o carro estava só 'na lata'", conta Karina Suzuki, coordenadora de marketing, de 35 anos.

 

Ela relatou o caso ao VC no G1: "Como precisava emplacar naquele dia, eles colocaram um assento, provisório, só do motorista, mas vi que não era seguro ir daquele jeito."

 

Karina conta que, no fim do dia, entregaram o carro com os assentos e todo interior instalado. "Mas não consegui emplacar (por causa do horário) e estava sujo", afirma. No sábado (11), ao analisar melhor o carro, ela também se deu conta de que outra peça estava faltando: o protetor de cárter. "Eles me prometeram instalar e fazer uma cristalização", disse.

 

O negócio havia sido fechado no último dia 15 de março. No dia 26, protetor de cárter e bancos de couro foram adicionados ao pacote.

 

Depois de Karina chegar e ver o carro sem os bancos, a loja deu o prazo até esta quinta-feira (16) para solucionar o problema. Porém, após ser procurada pelo G1, a concessionária entrou em contato com a consumidora e entregou o carro completo na terça-feira (14).

Outro lado

 

Ao G1, a Navesa Nações Unidas, onde Karina comprou o carro, disse, em nota, que a cliente esteve na loja na última terça, e foram acertados todos os detalhes que estavam pendentes. "Tivemos problemas no processo de entrega, que foram sinalizados pela cliente, mas tomamos todas as medidas possíveis para solucionar prontamente. Acredito que a sra. Karina ficará satisfeita com o desfecho do processo", diz o gerente comercial Anderson Reis.

 

O que diz o Procon

 

De acordo com a Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-SP), caso o fornecedor não entregue o produto na data combinada e sem os acessórios adquiridos, o consumidor poderá escolher entre exigir o cumprimento forçado da obrigação, aceitar outro produto equivalente ou cancelar a compra, com direito à restituição de quantia eventualmente antecipada, monetariamente atualizada.

 

Modelo estava os acabamentos internos no momento da entrega (Foto: Karina Suzuki / VC no G1)

 

 

Fonte: http://g1.globo.com/carros/noticia/2015/04/cliente-vai-retirar-carro-0-km-e-encontra-veiculo-sem-os-bancos.html

[Alves 377]

Huesil e seus carros pelados.

[rossetto 13]

Literalmente o carro é zero iehiehehieihehie

[Rodrigo_KBLO 20]

ué não entendi a revolta da tia!! ela mandou por os bancos de couro e queria que colocassem couro com os bancos no lugar? rs

 

pelo o que entendi a CSS pelo jeito deve ter explicado a situação e a mulher mesmo assim queria retirar pra emplacar.. entao colocaram apenas um banco pra ela ir pra la!

[Rafael_Brasil_123 74]

ué não entendi a revolta da tia!! ela mandou por os bancos de couro e queria que colocassem couro com os bancos no lugar? rs

 

pelo o que entendi a CSS pelo jeito deve ter explicado a situação e a mulher mesmo assim queria retirar pra emplacar.. entao colocaram apenas um banco pra ela ir pra la!

 

também não entendi o problema, ela mudou os bancos depois, e como tudo aqui no huezil demora, a CSS se atrapalhou e atrasou um pouco a entrega.

 

ou seja, notícia pela demora da entrega.

 

se forem fazer uma "matéria" para cada carro que atrasa na entrega, vixi!

[Murimob 54]

Matéria imbecil. Sem mais.

 

[486 1]

"Cristalizar" carro zero km... acho que é só aqui no brazil mesmo...

Mas pelo que entendi, a consecionaria deve ter levado os bancos pra botarem o couro e não deu tempo de terminar o sirviço, o mais estranho ainda é falar que o opcional é de fabrica..

[cmpicolo 126]

Matéria imbecil. Sem mais.

 

 

ixxxtaJiarios

[Crawling Chaos 12]

Típico. A CSS deve terceirizar o serviço de capotaria. O capoteiro deve ter atrasado a entrega.

 

[]´s

Crawling Chaos

[Gledson Borba 95]

ué não entendi a revolta da tia!! ela mandou por os bancos de couro e queria que colocassem couro com os bancos no lugar? rs

 

pelo o que entendi a CSS pelo jeito deve ter explicado a situação e a mulher mesmo assim queria retirar pra emplacar.. entao colocaram apenas um banco pra ela ir pra la!

fato.

Matéria imbecil. Sem mais.

 

 

fato.

 

e digo mais..

 

 

 

tanta coisa pra noticiar.. e vão falar sobre isso?

 

ainda bem que resolveram e não mandaram ela correr atrás dos direitos.. não?

[cmpicolo 126]

Quem deu o prazo para a entrega ?

 

O cliente escolheu o dia ou foi a CSS que "disse" ?

[removido 65]

"Cristalizar" carro zero km... acho que é só aqui no brazil mesmo...

Mas pelo que entendi, a consecionaria deve ter levado os bancos pra botarem o couro e não deu tempo de terminar o sirviço, o mais estranho ainda é falar que o opcional é de fabrica..

 

Percebe-se que a CONSECIONARIA não contratou o SIRVIÇO direito.

 

De qualquer forma, isso mostra a bomba que ela comprou hauehauehauehaue ford? Never anymore.

[-removido- 420]

"Cristalizar" carro zero km... acho que é só aqui no brazil mesmo...

Mas pelo que entendi, a consecionaria deve ter levado os bancos pra botarem o couro e não deu tempo de terminar o sirviço, o mais estranho ainda é falar que o opcional é de fabrica..

 

Esse é um suposto serviço de proteção da pintura que dizem durar um ano.

 

Honestamente eu não acredito.

[removido 65]

 

 

Esse é um suposto serviço de proteção da pintura que dizem durar um ano.

 

Honestamente eu não acredito.

 

Existe uma resina cerâmica que dura 2 anos, mas custa R$1.5k para ser aplicado.

 

O que eles fazem é dar uma cera e cristalizar o parabrisas

[Guto-Black belt 125]

eu aproveitava que ta pelado, e já aplicava manta em tudo, passaria os cabos Rca, speaker e força, economizaria um baita tempo... hahahahahahahaah

[-removido- 420]

 

 

Percebe-se que a CONSECIONARIA não contratou o SIRVIÇO direito.

 

De qualquer forma, isso mostra a bomba que ela comprou hauehauehauehaue ford? Never anymore.

 

O problema nem é a marca, é a CCS. Todas as concessionárias trabalham no mesmo esquema fraudulento. Te impedem de comprar as peças por fora, mesmo que originais, para reparo em manutenção de garantia, te cobram absurdos pela instalação de assessórios e mandam fazer no mesmo boca de porco onde se fosse você o contratante perderia a garantia imediatamente, roubam (ou trocam por velhas, o que é roubo também) peças nos pátios, enquanto seu carro aguarda manutenção, empurram serviços inúteis e até danosos te fazendo acreditar que são obrigatórios...

 

É muita picaretagem!

[rjrmotta 36]

 

 

Existe uma resina cerâmica que dura 2 anos, mas custa R$1.5k para ser aplicado.

 

O que eles fazem é dar uma cera e cristalizar o parabrisas

 

Que resina é esta?

[Marcos Pinheiro 1]

Que resina é esta?

 

Acredito que CarPro Cquartz. Tem produtos da Gtechniq, Nanolex, Aquartz, etc... também.

[-removido- 420]

eu aproveitava que ta pelado, e já aplicava manta em tudo, passaria os cabos Rca, speaker e força, economizaria um baita tempo... hahahahahahahaah

 

Já fiz isto uma vez, quando estava na ccs pra consertar a pancada do taxi. Mas só pra passar os cabos mesmo. O povo ficou me olhando torto, mas fo**-se, o carro é meu...

[Barroso 23]

 

 

O problema nem é a marca, é a CCS. Todas as concessionárias trabalham no mesmo esquema fraudulento. Te impedem de comprar as peças por fora, mesmo que originais, para reparo em manutenção de garantia, te cobram absurdos pela instalação de assessórios e mandam fazer no mesmo boca de porco onde se fosse você o contratante perderia a garantia imediatamente, roubam (ou trocam por velhas, o que é roubo também) peças nos pátios, enquanto seu carro aguarda manutenção, empurram serviços inúteis e até danosos te fazendo acreditar que são obrigatórios...

 

É muita picaretagem!

 

Cara, minha irmã comprou um seminovo em CSS, foi uma encheção de saco com tentativas sucessivas de empurrar serviços. Pra começar, venda casada da transferência do carro, queriam 430 pra transferir, sendo que as taxas custam ~130, depois ofereceram a troca do filtro de cabine por meros 200 reais, o filtro custa de 20 a 40, além da higienização dos bancos e cristalização da pintura por módicos 600 reais. A funcionária da CSS mandou Wpp oferecendo filtro + higienização + cristalização por 800 reais, ainda disse "é muito trabalho". Dei risada e disse pra minha irmã não mandar fazer nada, que, se ela quisesse trocar o filtro, a gente trocava por 40 reais.

[Felipe Algumacoisa 13]

46 MIL

46 MIL

46 MIL

46 MIL

46 MIL

46 MIL

46 MIL

46 MIL

[486 1]

 

 

Esse é um suposto serviço de proteção da pintura que dizem durar um ano.

 

Honestamente eu não acredito.

cristalização aqui na cidade geralmente termina com um cidadão polindo o carro com uma lixadeira e depois da um tapa com uma cera qualquer. Aqui na empresa ja vi gerente comprar elantra zero km e na mesma semana o carro cheio daquelas manchas arredondadas de verniz queimado, o pior é que o cliente na maioria nem tem idéia da cagada que fizeram, e segue a vida

 

[RiQuati 37]

eu aproveitava que ta pelado, e já aplicava manta em tudo, passaria os cabos Rca, speaker e força, economizaria um baita tempo... hahahahahahahaah

 

caramba Guto... pensei a mesma coisa!!

[486 1]

Existe uma resina cerâmica que dura 2 anos, mas custa R$1.5k para ser aplicado.

 

O que eles fazem é dar uma cera e cristalizar o parabrisas

 

Nas minhas loucuras de testar cera e selante, tava na minha lista a compra desse kit da Pinnacle,3 anos de duração, mas o preço do dolar e produto com valor frete e pobreza fez desistir da compra.

[removido 65]

 

 

Que resina é esta?

 

C-Quartz, quase peguei a representação aqui no RJ...