|| QUESTO AUDIO || - Alto-Falantes

[CristianoLO]

era uma vez um PM.... hehehe

qts galões está a caixa?

[nickiowa]

era uma vez um PM.... hehehe

qts galões está a caixa?

93 litros como consta no manual

 

atras ainda tem o cilindro de ar da susp hehehehehe

 

pra quem no ultimo carro não tinha nem bancos traseiros, evolui bastante kkkkkkkkkkkkkkkk

[boardbrasil]

93 litros como consta no manual

 

atras ainda tem o cilindro de ar da susp hehehehehe

 

pra quem no ultimo carro não tinha nem bancos traseiros, evolui bastante kkkkkkkkkkkkkkkk

 

O cara, cade o topico do carro, deve ta maneirao e nao tem topico [¨]

[nickiowa]

O cara, cade o topico do carro, deve ta maneirao e nao tem topico [¨]

Criei ali no SPL pra vc parar de chorar hahahaha

abraço

[Guto_de_Almeida]

BÉÉÉÉÉCHA

[boardbrasil]

Criei ali no SPL pra vc parar de chorar hahahaha

abraço

 

Aí sim negão rsrs vou la olhar

 

abraço

[mbohn]

Pelo que pude trocar de idéias com o pessoal da Questo, eles não pretendem "chinezear" os produtos não.

Estão focados em manter um padrão de qualidade elevado, e por isso utilizam de tantos artificios para a produção.

Iniciando pela gestão de qualidade dos componentes que compõe o produto, passando pela montagem de precisão, imantagem e testes individual, e o resultado esta ai aparecendo ai!

O pessoal que comprou está super satisfeito, e não é para menos, a Questo tá trabalhando duro pra oferecer a todos nós o melhor, claro, dentro do limite.

[Bruno Malachini]

Fala galera, tranquilidade?

 

Bom, venho aqui postar o unboxing do meu novo subwoofer. Um Questo Audio QS350A-10DVC4.

 

[media=]http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=qKiQ1zxbkfM[/media]

 

Como vocês verão no vídeo, comecei a gravar com a caixa ainda fechada, tive uma surpresa um pouco desagradável, mas que serviu para uma surpresa MUITO interessante, explico:

 

Ao retirar o subwoofer da caixa, me deparo com um dos suportes dos conectores quebrado. Na mesma hora (18:30 hs) entrei em contato com a Questo Audio atraves do telefone da mesma e quem me atendeu foi um dos idealizadores desta empresa, Renato Yamane.

 

Extremamente educado, solicitou-me que o vídeo fosse mandado para que pudesse analizar. Enviei o vídeo ontem (14/06/2012), por volta das 23:30 hs.

 

Hoje, ainda pela manhã, recebi a resposta do e-mail, dizendo que já estavam postadas via sedex, as peças de reposição para o meu subwoofer. O que mais me chamou atenção foi a prontidão com a qual fui atendido, a qualidade deste atendimento e a solução que me deram, pois não me enviaram somente a "plaquinha" a ser trocada, mas sim um pacote contendo:

 

-Terminal (já montado com os bornes, placa metálica onde é soldado a cordoalha, suporte plástico, etc).

-Rebite para fixa-lo na carcaça;

-Termo-contrátil (ou retrátil, como preferir ehehehe);

-Estanho/Solda (nós utilizamos o estanho livre de chumbo, ou seja, 99,7% de Estanho + 0,3% de Cobre, porém é necessário trabalhar com uma estação de solda com 360⁰C. Como isso é um pouco difícil de encontrar na casa dos usuários, eu lhe enviei uma liga de 63% de Estanho + 37% de Chumbo, que pode ser utilizada com um simples ferro de solda).

 

Enfim, acho que estão no caminho certo para que a empresa sobreviva pela quantidade de anos que desejarem.

 

Desde já, MUITO obrigado por toda atenção e respaudo. Considerem-me um cliente plenamente satisfeito com o atendimento de vocês.

 

Já com o produto em si, além da avaliação visual e de qualidade em um primeiro momento incontestáveis, só poderei dizer depois de algumas horas escutando o mesmo, então, em breve terei mais um vídeo postado, se Deus quiser.

 

Minha conclusão até o momento: Questo Audio APROVADA!

 

Grande abraço a todos.

[yamane]

Fala galera, tranquilidade?

 

Bom, venho aqui postar o unboxing do meu novo subwoofer. Um Questo Audio QS350A-10DVC4.

 

Como vocês verão no vídeo, comecei a gravar com a caixa ainda fechada, tive uma surpresa um pouco desagradável, mas que serviu para uma surpresa MUITO interessante, explico:

 

Ao retirar o subwoofer da caixa, me deparo com um dos suportes dos conectores quebrado. Na mesma hora (18:30 hs) entrei em contato com a Questo Audio atraves do telefone da mesma e quem me atendeu foi um dos idealizadores desta empresa, Renato Yamane.

 

Extremamente educado, solicitou-me que o vídeo fosse mandado para que pudesse analizar. Enviei o vídeo ontem (14/06/2012), por volta das 23:30 hs.

 

Hoje, ainda pela manhã, recebi a resposta do e-mail, dizendo que já estavam postadas via sedex, as peças de reposição para o meu subwoofer. O que mais me chamou atenção foi a prontidão com a qual fui atendido, a qualidade deste atendimento e a solução que me deram, pois não me enviaram somente a "plaquinha" a ser trocada, mas sim um pacote contendo:

 

-Terminal (já montado com os bornes, placa metálica onde é soldado a cordoalha, suporte plástico, etc).

-Rebite para fixa-lo na carcaça;

-Termo-contrátil (ou retrátil, como preferir ehehehe);

-Estanho/Solda (nós utilizamos o estanho livre de chumbo, ou seja, 99,7% de Estanho + 0,3% de Cobre, porém é necessário trabalhar com uma estação de solda com 360⁰C. Como isso é um pouco difícil de encontrar na casa dos usuários, eu lhe enviei uma liga de 63% de Estanho + 37% de Chumbo, que pode ser utilizada com um simples ferro de solda).

 

Enfim, acho que estão no caminho certo para que a empresa sobreviva pela quantidade de anos que desejarem.

 

Desde já, MUITO obrigado por toda atenção e respaudo. Considerem-me um cliente plenamente satisfeito com o atendimento de vocês.

 

Já com o produto em si, além da avaliação visual e de qualidade em um primeiro momento incontestáveis, só poderei dizer depois de algumas horas escutando o mesmo, então, em breve terei mais um vídeo postado, se Deus quiser.

 

Minha conclusão até o momento: Questo Audio APROVADA!

 

Grande abraço a todos.

 

Olá Bruno,

 

Para nós, é uma extrema infelicidade saber que o produto chegou com o borne danificado.

 

Como comentamos por telefone, as peças de substituição já foram enviadas a você via Sedex e nós já acionamos a transportadora para entender o que pode ter levado a ocorrer esse problema.

Caso você tenha alguma dúvida no momento de substituir o borne quando eles chegarem para você, basta entrar em contato, OK?

 

Um abração!

[Bruno Malachini]

Olá Bruno,

 

Para nós, é uma extrema infelicidade saber que o produto chegou com o borne danificado.

 

Como comentamos por telefone, as peças de substituição já foram enviadas a você via Sedex e nós já acionamos a transportadora para entender o que pode ter levado a ocorrer esse problema.

Caso você tenha alguma dúvida no momento de substituir o borne quando eles chegarem para você, basta entrar em contato, OK?

 

Um abração!

 

 

Tranquilo, Yamane, como lhe disse por tel, sou um cliente plenamente satisfeito com o atendimento de vocês.

 

MUITO obrigado mais uma vez e qualquer coisa eu entro em contato contigo.

 

Grande abraço.

[Guto_de_Almeida]

Fala galera, tranquilidade?

 

Bom, venho aqui postar o unboxing do meu novo subwoofer. Um Questo Audio QS350A-10DVC4.

 

[media=]http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=qKiQ1zxbkfM[/media]

 

Como vocês verão no vídeo, comecei a gravar com a caixa ainda fechada, tive uma surpresa um pouco desagradável, mas que serviu para uma surpresa MUITO interessante, explico:

 

Ao retirar o subwoofer da caixa, me deparo com um dos suportes dos conectores quebrado. Na mesma hora (18:30 hs) entrei em contato com a Questo Audio atraves do telefone da mesma e quem me atendeu foi um dos idealizadores desta empresa, Renato Yamane.

 

Extremamente educado, solicitou-me que o vídeo fosse mandado para que pudesse analizar. Enviei o vídeo ontem (14/06/2012), por volta das 23:30 hs.

 

Hoje, ainda pela manhã, recebi a resposta do e-mail, dizendo que já estavam postadas via sedex, as peças de reposição para o meu subwoofer. O que mais me chamou atenção foi a prontidão com a qual fui atendido, a qualidade deste atendimento e a solução que me deram, pois não me enviaram somente a "plaquinha" a ser trocada, mas sim um pacote contendo:

 

-Terminal (já montado com os bornes, placa metálica onde é soldado a cordoalha, suporte plástico, etc).

-Rebite para fixa-lo na carcaça;

-Termo-contrátil (ou retrátil, como preferir ehehehe);

-Estanho/Solda (nós utilizamos o estanho livre de chumbo, ou seja, 99,7% de Estanho + 0,3% de Cobre, porém é necessário trabalhar com uma estação de solda com 360⁰C. Como isso é um pouco difícil de encontrar na casa dos usuários, eu lhe enviei uma liga de 63% de Estanho + 37% de Chumbo, que pode ser utilizada com um simples ferro de solda).

 

Enfim, acho que estão no caminho certo para que a empresa sobreviva pela quantidade de anos que desejarem.

 

Desde já, MUITO obrigado por toda atenção e respaudo. Considerem-me um cliente plenamente satisfeito com o atendimento de vocês.

 

Já com o produto em si, além da avaliação visual e de qualidade em um primeiro momento incontestáveis, só poderei dizer depois de algumas horas escutando o mesmo, então, em breve terei mais um vídeo postado, se Deus quiser.

 

Minha conclusão até o momento: Questo Audio APROVADA!

 

Grande abraço a todos.

 

[CristianoLO]

já são 2 com o suporte quebrado

será q vai ter recall?

rsrsrs

[Bruno Malachini]

já são 2 com o suporte quebrado

será q vai ter recall?

rsrsrs

 

 

Cara, tentei forçar o outro lado da mesma plaquinha (já que está quebrado mesmo) e não consegui quebrar não...

 

Eu ACHO que é problemas no transporte mesmo... Inclusive, no meu vídeo mostro as avarias que a caixa sofreu.

 

Mesmo que de certa forma, pequena, uma batida no local certo pode quebrar...

[CristianoLO]

falei só pra pegar no pé!

[((thytoin.))]

Cara, tentei forçar o outro lado da mesma plaquinha (já que está quebrado mesmo) e não consegui quebrar não...

 

Eu ACHO que é problemas no transporte mesmo... Inclusive, no meu vídeo mostro as avarias que a caixa sofreu.

 

Mesmo que de certa forma, pequena, uma batida no local certo pode quebrar...

 

não vai precisar soldar..

 

é só soltar as 2 porcas que os conectores saem, assim fica tudo original.

 

você apenas parafusa na plaquinha nova.

 

eu usei uma trava química dessas baratas, da Orby química..

demora a secar mais é o suficiente, garantindo que as porquinhas não vão se soltar.

 

pessoal me enviou o conjunto completo também, más nem precisava kk.

 

basta só a pecinha de plastico. o restante permanece original.. solda, termo retrátil.. tudo.

 

é bem simples o reparo.

 

sobre isso que ocorreu, creio que a caixa vai precisar de um reforço de papelão nesses conectores.

os últimos 5 sub' vieram intactos para minha sorte hehe agora a transportadora tá deixando a desejar..

por quê não é fácil quebrar esse terminal, no meu caso nem havia marcas na caixa..

sinal de que foi prensado rapidamente em outro objeto..

 

se amaça a carcaça já era.. tinha que mandar o sub de volta heueheueheuehe

[Lucas Rossi]

Será que um Questo 15", desceria forte, e subiria pra tocar umas eletrônicas/reggae sem embolar?

 

Pensando num SQPL =)

Editado 15 de Junho de 2012 por Lucas Rossi

[Bruno Malachini]

((thytoin.))

 

 

É isso mesmo, não vou precisar faer soldas, etc. O Yamane mesmo me disse para fazer exatamente como você fez, mas de qualquer jeito, mandou o conjunto completo, o que na minha opinião só conta a favor da empresa.

 

Valeu, grande abraço.

[neukamp]

Bruno,

 

Conseguimos, graças ao retorno que tivemos qto a esse problema, achar uma solução para que isso não ocorra novamente.

Qdo colocamos o sub dentro da embalagem, sempre respeitamos a posição em que os terminais fiquem no vão entre os calços para que não recebam uma carga no terminal. Acontece que pelo vídeo que vc postou, o sub chegou fora dessa posição, ou seja, no transporte o alto-falante girou e pressionou o terminal contra o calço.

Aplicamos a mesma carga no terminal e a peça plástica faz uma alavanca e não resiste. Foi o único jeito que consegui quebrar o terminal (e olha que eu tentei heheh). Como vc mesmo disse, é a batida certa no lugar certo.

Enfim, a solução foi simples e pros próximos lotes a alteração no calço já será implementada de forma que os terminais não colidirão mesmo que sub gire 1080º dentro da caixa rsrsrs.

Nos falantes de 12" e 15" esse problema não ocorre pq os terminais estão mais pra dentro da caixa.

 

Mais uma vez obrigado pelo retorno e pela compreensão. Contamos com essa troca de informações para que possamos sempre melhorar e atender melhor as expectativas dos nossos clientes.

 

Grande abraço!

 

Guilherme Neukamp

[RBR]

Mas quem sabe em outro projetoo futuro algo parecido com isso:

Mais uma dica: sela esse plastico que envolve o sub (dá mais cara de novo - huahuauhauh)

[Bruno Malachini]

Bruno,

...

Mais uma vez obrigado pelo retorno e pela compreensão. Contamos com essa troca de informações para que possamos sempre melhorar e atender melhor as expectativas dos nossos clientes.

...

 

 

Magina, é um prazer poder ajudar, espero que os problemas não voltem a aparecer..

 

Torço muito por vocês, parecem ser muito transparentes e manjam da coisa.. hehehehe

 

Tudo de bom, grande abraço.

[yamane]

Quem possuir fotos dos carros já montados, postem aqui no fórum para que possamos fazer algumas artes: www.facebook.com/QuestoAudio

 

Um abração

[Bosco]

Alô pessoal da Questo, passa um recado lá pra trasportadora pra trasportarem meu sub na cabine do caminhão, do lado do motorista, de preferência com o cinto de segurança passado pela caixa!!! kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk

Até chegar aqui em Fortaleza-CE imagina o que os caras não vão fazer com o subzinho no bagageiro heim !!!

Tenso, muito tenso!

Tô com medo de abrir o meu quando chegar!

Deve ser de partir o coração ver o bichinho quebrado!!!

Tomara que meu bebê chegue saudável!!!! kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk

[fernandoimme]

to vendo aqui qdo vou deixar de ser um miseravel e trocar os meus arlen aluminium por Questo..a vontade ta grande, mas as contas são maiores..e ainda preciso investir em ferramentas novas q ta feia a situação aki...

[mami]

Quem possuir fotos dos carros já montados, postem aqui no fórum para que possamos fazer algumas artes: www.facebook.com/QuestoAudio

 

Um abração

 

 

 

boa tarde yamane

eu fabrico subwoofer de forma artesanal é que agora estou com um problema, a cola que eu uso para juntar os iman estão me soltando..

o conjunto esta se deslocando para o lado a cola que eu utilizava antes eu já não encontro ela para vender

 

vc poderia me dar alguma ajuda para isso?

Editado 17 de Junho de 2012 por mami

[-removido-]

Rapaz, se os conjuntos forem tão grandes quanto os da foto, é mais jogo parafusar o T yoke na arruela superior, hein?

 

Igual fazem muitos fabricantes com conjuntos de neodímio.