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marcelomoti

Histórias de pós venda/garantia/atendimento de FABRICANTE

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Comprei uma SD250.2D, e ligava no meu carro e acionava proteção. Estava tudo certo, bateria nova fiação dentro do especificado e tudo mais.

Entrei em contato com a Soundigital e enviei o módulo pra eles dentro da garantia.

Logo recebi outro e funcionando 100% . Sempre que alguém me pergunta ao sobre a marca, pelo menos pra mim é só elogios.

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EU causei problemas em 2 sd250.2 (meus) e a fabrica arrumou sem cobrar nada, e tbm precisei de um terminal de alimentação de uma SD8000, que meu som acabou derrubando devido a vibração e acabou quebrando o plástico que protege, e tbm não cobraram, sem palavras para a empresa, atendimento ao consumidor nota 1.000, parabéns...

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Taramps:na compra do meu primeiro módulo,quando vou instalar no carro do meu velho,ele não liga,instalação 100% correta ,levei a autorizada ,demorou um pouco mais fui atendido,a garantia constatou que foi um problema de fábrica e ganhei outro módulo novo. o único problema é a autorizada no RJ que só tem uma.

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Pós vendas da Spark Power fabricante da fonte Usina tive boa experiência apesar de demonstrarem certa desorganização, resolveram o problema tranquilamente

 

Enviado de meu Xperia Neo V usando Tapatalk

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soundigital, comprei um sd400.4d deu problema a empresa prontamente solicitou o envio do mesmo, trocou sem nenhum questionamento pelo modelo sd400.1d atendimento nota 1000 como o amigo citou ja neste topico, compro sem medo de ser feliz...rs

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Esta semana entrei em contato como o pessoal da Bomber para fazer uma caixa para Bixo Papao evolution de fabricado em 2010 me atenderam de pronto e me mandaram o manual para fabricar a caixa mesmo de um subwoofer que ja mundou o modelo.

Atendimento nota 1000!!!!

recomendo.

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