Muitos Problemas com carro novo!

[MoparTruck 25]

Algém tem idéia de quanto vale um GOL TREND prata 08/09 com 8.000km rodados, 1.0 com travas e vidros elétricos?

 

Depende... já pegou fogo? O freio ta funcionando? Quantas vezes por dia o carro ta morrendo?

 

www.webmotors.com

[danilo.meneses 8]

Depende... já pegou fogo? O freio ta funcionando? Quantas vezes por dia o carro ta morrendo?

 

www.webmotors.com

Aina não pegou fogo, rs. O funcionamento dele não está normal, definitivamente não. Mas segunda vou providenciar isso. Realmente estou com medo de ficar com o carro, pessoal anda me assustando. Ah, em relação ao freio, não apresentou problemas, mas está com um barulho estranho quando se tira o pé da embreagem (dá um estralo). Mas segunda resolverei tudo.

Vou dar uma olhada na tabela da webmotors.

Abs!

[cirso 15]

Mais uma matéria:

Quinta geração do Gol em xeque

 

Pedro Cerqueira - Estado de Minas

 

Casos de troca do motor do novo Gol crescem pelo Brasil e deixam os proprietários revoltados e preocupados. Volkswagen afirma que problema não se dá em larga escala

Renato Weil/EM/D.A Press

Quando Luís Antônio levou seu carro para a revisão foi informado que o motor precisaria ser trocado

 

Comprar um carro zero é sinônimo de ficar um bom tempo sem ter aborrecimentos com o veículo, certo? Errado! Pelo menos para vários clientes da Volkswagen que compraram o novo Gol. São vários os casos de troca de motor para esse modelo, que foi lançado em meados de 2008. Além de cartas à redação, os fóruns sobre o modelo na internet têm se dedicado a esse assunto e acumulam mensagens de insatisfação com o produto, além de queixas sobre o atendimento recebido.

 

A reclamação mais comum entre proprietários do novo Gol é o surgimento de um repentino barulho no motor. É o caso de Alexander Lamiz Bezerra, de Itaúna, no Centro-Oeste de Minas. O vendedor levou o veículo até a concessionária Marvel, onde inicialmente nada estranho foi detectado. Dias depois, o carro apresentou um ruído ainda maior e Alexander o levou até a concessionária, onde foi constatada a necessidade de trocar o motor.

 

A autônoma Gheysa Kelly Mendes Silveira, de Monsenhor Paulo, no Sul de Minas, também teve o mesmo problema. Ela começou a ouvir um barulho no motor do seu Gol “como se dentro tivesse uma peça solta”. O carro seguiu para a concessionária Callis, em Varginha, e foi entregue quase um mês depois ainda apresentando o mesmo defeito. O mecânico responsável orientou Gheysa a voltar se o barulho aumentasse, o que foi feito três dias depois. A concessionária confirmou que o motor terá que ser trocado.

 

Já Danilo Amaral, morador da capital paulista, conta que seu carro não apresentou ruídos, mas de repente sentiu um forte tranco e o carro parou. Ele desceu do veículo e viu o bloco do motor aberto e vários componentes espalhados pelo chão. O carro do gerente de vendas foi levado à concessionária Green, onde ficou mais de uma semana, quando foi constatada a necessidade da troca do motor, com 10.200 quilômetros rodados.

 

Revisão

 

Existem casos em que a necessidade da substituição do motor foi constatada durante as revisões periódicas, como com o administrador Augusto Paes, de Belo Horizonte. Ele levou seu Gol com 15 mil quilômetros rodados na concessionária Garra, que diagnosticou essa condição. O carro foi entregue ainda defeituoso até que o novo motor esteja disponível para a substituição. “A Volkswagen sabe que esse motor está apresentando defeitos, mas não torna isso público. Ela espera o dono do carro procurar a concessionária, mas não anuncia o recall”, diz Paes.

 

O fisioterapeuta Luís Antônio Bonetti, de Belo Horizonte, também se assustou ao levar seu Gol (com 14 mil quilômetros) à revisão na concessionária Catalão. “Fui informado que o motor apresentava um defeito e que a solução era a substituição do motor”, conta Luís, que afirma saber de mais três casos iguais na mesma concessionária. Ele recebeu o carro no fim da última semana.

 

A analista de faturamento Andressa Campos, de Itaúna, Centro-Oeste de Minas, disse que o barulho em seu Gol começou depois da primeira revisão, aos 5 mil quilômetros. Ela levou o carro à concessionária Marvel, onde foi informada que o motor teria que ser trocado. Grávida, Andressa conta que só teve direito ao carro reserva por dois dias, sendo que ela ficou um mês sem o veículo para ir ao trabalho, distante 12 quilômetros de sua casa.

 

Outros

 

A estudante Renata Batagello, que comprou o seu Gol na concessionária União Vecol, em Piracicaba (SP), conta que já levou o carro à concessionária pelo menos 12 vezes para consertar problemas de suspensão, ar-condicionado, filtro de ar, falhas na pintura, barulho nos bancos e painel de instrumentos e infiltração de água. Como se não bastasse, na revisão dos 15 mil quilômetros ela foi informada da necessidade da troca do motor. "O carro ficou na concessionária uns 15 dias e voltou ainda mais barulhento”, relata a estudante. Ela ainda se revolta por todo o tempo perdido e o péssimo atendimento. “Gastei R$ 34 mil com o carro, mais R$ 3 mil de acessórios para ficar a pé. E quando terminar a garantia do carro, o que faço?”, diz, preocupada.

 

Marlos Ney Vidal/EM/D.A Press - 5/8/08

Mesmo agradando pelo visual, proprietários perderam a confiança no Gol e temem quando a garantia acabar

 

 

Revolta

 

Além do aborrecimento de ter de mandar um veículo praticamente novo para o conserto, o sentimento geral é de desconfiança com o produto e revolta pelo mal atendimento prestado pela Volkswagen. Todos os proprietários contatados ficaram insatisfeitos por não poder contar com carro reserva durante o período em que o veículo avariado estava na concessionária. Todos cobraram uma ação mais transparente da Volkswagen. Todos querem saber o que realmente está acontecendo com o modelo, se foi identificado um lote de veículos defeituosos. Vários proprietários disseram que presenciaram problemas semelhantes com o modelo e até com o Voyage quando estavam nas concessionárias.

A única pessoa ouvida pela reportagem que classificou como satisfatório o atendimento recebido foi o comprador Hugo Barros, de São Paulo (SP), que começou a ouvir um barulho suave, porém estranho para um carro tão novo, com pouco mais de 10 mil quilômetros rodados. Ele levou o seu Gol à concessionária Sorana Sul, onde o óleo foi completado. Barros recebeu a recomendação de que se o barulho não parasse que retornasse à concessionária. Ele rodou mais 500 quilômetros com o carro e o barulho persistiu.

 

Barros levou novamente o carro à concessionária e recebeu a notícia de que o motor deveria ser trocado. “Meu carro está parado desde 14 de setembro. Desde então estou usando um carro reserva, porque conheço o Código de Defesa do Consumidor e briguei por meus direitos. Mesmo assim, para mim a imagem da Volkswagen ficou suja. Dá a impressão de que eles estão agindo de má-fé, já que sabem do problema e não convocam todos os proprietários do modelo”, relata Hugo, que também teme pela manutenção do veículo quando a garantia expirar.

 

Desabafo

 

O vendedor Alexander Lamiz Bezerra mostrou à reportagem o texto de um contato feito com o Serviço de Atendimento ao Consumidor da Volkswagen pelo chat. Sem obter informações precisas do atendente, ele desabafa: “Isso é uma falta de respeito com o consumidor. Adquiri um produto novo, defeituoso e vocês sequer me dizem qual o defeito, qual a peça e nem estipulam um prazo”. O atendente diz que entrou com um pedido de agilidade e ele responde: “E qual a função dessa solicitação de agilidade? O Fale Conosco do site de vocês não funciona, no 0800 só mandam esperar, no chat a mesma coisa e até o endereço para correspondência no site está errado. Que política é esta? Vocês são seres humanos como eu? Não sou um cachorro. Eu só peço explicações do que está acontecendo”.

 

Posição

 

Apesar de a reportagem ter levantado tantos casos de troca do motor no novo Gol, a Volkswagen declara que tem conhecimento de clientes que tiveram esse problema, mas, de acordo com as informações disponíveis no momento, não se tratam de ocorrências em larga escala. “O reparo e/ou troca do motor de um veículo pode ocorrer por razões variadas, como as condições de uso do veículo, combustível inadequado, falta de manutenção e qualquer outra situação que possa comprometer o funcionamento normal do motor”, explica a empresa, declarando que os procedimentos necessários para a solução dos casos mencionados na reportagem já foram adotados por sua rede de concessionários.

http://noticias.vrum.com.br/veiculos_nacio..._noticias.shtml

Editado 18 de Outubro de 2009 por cirso

[John2012 50]

Gol? Sei não...

 

Corsa 1.0 08/08 COMPLETO (ar, direção, trava, vidros... TUDO) estão me oferecendo 23k na concessionária....

 

Fiesta 1.0 08/08 COMPLETO (tudo mesmo) estão oferecendo 24k na concessionária para o meu amigo...

 

Se oferecerem em torno disso no gol, esteja feliz

[guimascarenhas 0]

“O reparo e/ou troca do motor de um veículo pode ocorrer por razões variadas, como as condições de uso do veículo, combustível inadequado, falta de manutenção e qualquer outra situação que possa comprometer o funcionamento normal do motor”, explica a empresa

 

Boa!

[John2012 50]

Mau uso? Se der problema antes de 30 mil km COM MAU USO o cara tem que ser ninja!

 

Meu carro é um exemplo de péssimo uso, e está com 23k sem problema NENHUM. Zero!

[MoparTruck 25]

ué... e o USE SEM DÓ???

[casão 4]

Ainda espero que caia um BELO dum processo na cabeça da VW...

[lipenur 14]

Alguem sabe qual é esse problema no motor??? é tão grave ao ponto de ter que trocar ele inteiro???

 

rachei de rir com o bloco que abriu no meio hauahuahuahua

[casão 4]

Alguem sabe qual é esse problema no motor??? é tão grave ao ponto de ter que trocar ele inteiro???

 

rachei de rir com o bloco que abriu no meio hauahuahuahua

 

 

Já foi mencionado previamente que acredita-se ter sido uma redução de custos.

 

Não fizeram tratamento térmico de alguma(s) parte(s) e isso tem causado problemas.

 

Gol não é mais o tanque de antigamente...

 

Podem criticar o quanto quiserem o Monzatech ou os anêmicos FIAT, mas eles não são de porcelana... Nem os Ford.

[-removido- 420]

O que me impressiona é que, mesmo com isto TUDO, ainda tem besta pra comprar.

[NoiseSteel 30]

O que me impressiona é que, mesmo com isto TUDO, ainda tem besta pra comprar.

 

 

 

Uma namorada minha trocou o Golf dela num Cross Fox .... tentei fazer o possível pra tentar impedir, mas mulher em geral prefere não ser avisada sobre certas coisas. Ainda mais que o Cross Fox é "bonitinho" (eca!).

[casão 4]

Uma namorada minha trocou o Golf dela num Cross Fox .... tentei fazer o possível pra tentar impedir, mas mulher em geral prefere não ser avisada sobre certas coisas. Ainda mais que o Cross Fox é "bonitinho" (eca!).

 

 

Quantas namoradas vc tem??

 

Não era uma de C4??? Kkkkkkkkkkkkk

[NoiseSteel 30]

Quantas namoradas vc tem??

 

Não era uma de C4??? Kkkkkkkkkkkkk

 

 

A do C4 (que vai pegar o i30 amanhã) é a que mora na minha cidade .... a desse Cross Fox é de Foz hehe.

[casão 4]

A do C4 (que vai pegar o i30 amanhã) é a que mora na minha cidade .... a desse Cross Fox é de Foz hehe.

 

Ah, bom...

 

Espero que elas não acessem o fórum!

 

Sugestão de MKT para a VW e o Gol!!!!

 

 

Roberto Carlos + BOMBA = GOL!!!!!

 

HAUHAUAHUAHUAHAUAHUAHAUAHUAH

Editado 19 de Outubro de 2009 por casão

[Rafiuskiss 0]

Carro aqui é tudo zuado..... Minha Strada ja agendei essa semana para trocar a caixa de direção que esta fazendo barulho..... Não sei se é azar, mas aqui em casa nunca passou um carro zero sem ter que ir pra concessionaria resolver algum defeito de fabricação.

[-removido- 420]

Da série dos POSTS PROFÉTICOS...

 

http://autoforum.com.br/index.php?showtopi...p;#entry1215441

 

1 ano e 6 meses atrás... acho que vou ficar mais famoso que a Mãe Diná!

[Marcelook 70]

Retirado do mesmo tópico....

 

 

"daqui um ano eu posto nesse tópico...

enqto isso...

 

 

esperar por mais uma cagada da VW! "

 

Escrito por DAN

 

 

 

 

E essa é pra dar rizada....

 

"Diz ele q os motores vão ser o 1.6 EA113 e talvez um 1.8T de 150cv igual do Polo GTI.Ele disse q a VW quer sair da fama de carro popular,vender menos mas tem um produto de qualidade superior,deixar de ser um VW ou carro do povo. "

[cirso 15]

O que me impressiona é que, mesmo com isto TUDO, ainda tem besta pra comprar.

E depois pra defender...

 

Edit: olhem o tanto de reclamações no reclameaqui: Bem mais que 10 páginas só com o termo "novo gol":

http://www.reclameaqui.com.br/busca/?cx=pa...uscaTipo=G#1029

Editado 19 de Outubro de 2009 por cirso