Volvo lança garantia vitalícia nos EUA

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Volvo lança garantia vitalícia nos EUA

Cobertura serve para peças e serviços feitos na autorizada, e só não abrange itens de desgaste natural

 

 

 

Robson Fernandjes/Estadão

 

 

Bem que essa moda poderia ser adotada por aqui: a Volvo Cars dos Estados Unidos está oferecendo garantia eterna para peças e serviços. Assim, mesmo fora da garantia de fábrica, clientes Volvo pagam uma vez pelo componente e mão-de-obra e não precisam mais se preocupar com aquele item, enquanto forem donos do automóvel. O acordo só não vale para acessórios e peças de desgaste natural.

 

De acordo com a empresa sueca (pertencente à chinesa Geely), a nova cobertura vitalícia é parte da definição de serviço premium da marca, uma filosofia concebida para que o relacionamento entre clientes e a Volvo dure a vida toda. Para isso, basta realizar os serviços de manutenção na rede autorizada. Adicionalmente, a marca ainda oferece atualização de softwares, diagnósticos complementares e lavagem do veículo, entre outros agrados, com o intuito de fidelizar o cliente.

 

"Estamos redefinindo o modo como fabricantes apoiam o serviço prestado a seus veículos", diz Scott Doering, vice-presidente de pós-venda da Volvo Cars of North America. "A garantia vitalícia de peças e mão-de-obra é a melhor do segmento de automóveis de luxo."

 

A novidade está disponível para todos os modelos da Volvo.

 

 

 

Fonte: http://www.estadao.com.br/jornal-do-carro/noticias/carros,volvo-lanca-garantia-vitalicia-nos-eua,25126,0.htm