Stetsom 1k5 Queimou "desligado"

[renanschuller 0]

Ontem a noite quando sai, eu sempre deixo o som ligado quando saio do carro, não tocando, mas no PAUSE porem o modulo continua ligado, e do nada deu cheiro de queimado, logo depois desliguei tudo, mas o modulo não acendia mais nenhuma luz, só girava o cooler, dai tirei o cabo 12V+ e recoloquei, dai ligava a luz azul do modulo, porem não tocava... foi do nada mesmo, comprei o modulo novo na QUALITY SP, pelo ML, uso a 2 meses e nunca deu nada.

já verifiquei tudo, e não tem nem fusivel queimado, não tem fio em curto, não tem nada de anormal, o modulo deu isso com o player no pause, não entendo...comprei o modulo em dezembro do ano passado tem 2 meses de uso só.

alguem sabe onde tem assistencia da stetsom em SC?? aqui na minha cidade não tem assistençia stetsom, como devo proceder p/ envia-lo p/ garantia??

att

[Rvc 16]

estranho...

entre em contado com o vendedor e solicite a garantia...

[praia2009 59]

procure a assistencia no seu manual , ai vc tem a lista de assistencias autorizadas....

se quiser pode envia-lo a min ....e so mandar um e-mail e te passo o end. !

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procure a assistencia no seu manual , ai vc tem a lista de assistencias autorizadas....

se quiser pode envia-lo a min ....e so mandar um e-mail e te passo o end. !

já vi no manual, tem em blumenau e são josé que são mais perto daqui.

sera que aceitão eu enviar o modulo por correio??

demora muito para troca na garantia??

a loja mesmo pode fazer a troca ou vai te que enviar pra fabrica?

att

[praia2009 59]

já vi no manual, tem em blumenau e são josé que são mais perto daqui.

sera que aceitão eu enviar o modulo por correio??

demora muito para troca na garantia??

a loja mesmo pode fazer a troca ou vai te que enviar pra fabrica?

att

 

 

no caso e feito o reparo no amp e nao a troca ! a troca so e feita em casos onde o amp da PT!que nao parece ser seu caso !o reparo geralmente e rapido , claro que depende de como ta o cara de servico !

[maicon 15]

A assistência Stetsom de Blumenau ainda é w.junior?

 

Se for te dou um conselho, não mande pra lá, quando o meu deu problema deixei lá o cara me enrolou 1 mês e não deu jeito, retirei de la enviei pra fábrica e ficou pronto em 1 semana, frete todo pago pela stetsom.

[renanschuller 0]

A assistência Stetsom de Blumenau ainda é w.junior?

 

Se for te dou um conselho, não mande pra lá, quando o meu deu problema deixei lá o cara me enrolou 1 mês e não deu jeito, retirei de la enviei pra fábrica e ficou pronto em 1 semana, frete todo pago pela stetsom.

hmmm é bom saber..

qual é melhor opção pra mim??

mando pra loja onde comprei (comprei no ML, veio de são paulo, QUALITY SP)

ou enviar para fabrica?? é em são paulo tbm??

devo ligar pra eles? alguem tem o telefone?

att

vlw pela ajuda ai!

[renanschuller 0]

enviei um e-mail p/ assistençia tecninca da stetsom, pedir para me ligarem.. vamos ver no que dá...

só sei de uma coisa... stetsom nunca mais...

devia ter gastado 100 reais a mais e pego um SD...

[maicon 15]

Não desanima não cara, manda um email pro Thiago la da fabrica que ele resolve.

 

assistencia@stetsom.com.br

[renanschuller 0]

Não desanima não cara, manda um email pro Thiago la da fabrica que ele resolve.

 

assistencia@stetsom.com.br

 

Envie um e-mail pra ele já...

só aguardar resposta..

vlw galera!

[removido 65]

amigo,

 

a stetsom tem um pós venda excelente! eu já precisei usar e são top's!

 

inclusive eu com um produto fora de linha... com defeito me ofereceram trocar por um novo... por R$100...

 

mande direto para a fábrica... mais rápido, seguro e terá certeza de ser bem feito, se nao der conta, eles trocam!

 

Pode ter certeza que não comprou errado nao amigo!

[louder 2]

Será que não é problema na fiação ?

 

A propósito, vc esta com 9 linhas na assinatura. O limite é um terço disto, antes que vá alguem te puxar a orelha.

[renanschuller 0]

Será que não é problema na fiação ?

 

A propósito, vc esta com 9 linhas na assinatura. O limite é um terço disto, antes que vá alguem te puxar a orelha.

 

não é fiação, já verifiquei tudo, esta tudo ok.

uso fiação + E - de 25 mm com fusivle a 30 cm do modulo como diz o manual... o fusivel esta intacto.

 

vou enviar para a fabrica mesmo... mandei e-mail domingo até agora nao responderão, estou com pressa pois dia 6 tem uma competição de som...

mas acho difiçil ficar pornto até lá

vou ter que esperar o proximo... :/

alguem sabe como é correto fazer o sedex? envio por sedex a cobrar, ou eu tenho que arcar com o custo do envio?

att

[ImOrrIvEL 30]

O correto é enviar para a assistencia mais próxima de vc..

 

O custo do envio é por sua conta..

[Denda-Oreia 0]

Meu Banda queimou assim tambem na linha de medicao num campeonato....mandou fumaça pelos coolers

[rick demolidor 222]

amigo,

 

a stetsom tem um pós venda excelente! eu já precisei usar e são top's!

 

inclusive eu com um produto fora de linha... com defeito me ofereceram trocar por um novo... por R$100...

 

mande direto para a fábrica... mais rápido, seguro e terá certeza de ser bem feito, se nao der conta, eles trocam!

 

Pode ter certeza que não comprou errado nao amigo!

 

Assino embaixo !

 

Quando precisei de algo da stetsom SEMPRE recebí tratamento excelente .

 

Ah ! e o amp também é bom

[rick demolidor 222]

não é fiação, já verifiquei tudo, esta tudo ok.

uso fiação + E - de 25 mm com fusivle a 30 cm do modulo como diz o manual... o fusivel esta intacto.

 

vou enviar para a fabrica mesmo... mandei e-mail domingo até agora nao responderão, estou com pressa pois dia 6 tem uma competição de som...

mas acho difiçil ficar pornto até lá

vou ter que esperar o proximo... :/

alguem sabe como é correto fazer o sedex? envio por sedex a cobrar, ou eu tenho que arcar com o custo do envio?

att

 

telefone pra fábrica !

 

vão te orientar na mesma hora sobre o que deve ser feito

[renanschuller 0]

liguei pra fabrica e me recomendarão enviar para a rech audio em capinzal SC, que o serviço seria mais rapido...

liguei pra rech, peguei o endereço e enviei hoje o modulo pra lá...

eles diserão que se não tiverem peças, vão ter que pedir pra stetsom enviar, e pode demorar até 30 dias.....

[removido 65]

amigo, paga o PAC e envia para Stetsom!

 

esperar 30 dias? numa AT? se ficar ruim, não culpa a stetsom!

 

Cara, por causa de R$30 ou R$50 de frete vc não ficará mais pobre...

 

Não seja "muquirana" agora rs rs rs...

[renanschuller 0]

enviei o modulo para a autorizada, por sedex, ele pedirão peças pra fabrica consertarão mas falarão que não ficou bom e enviarão o modulo pra fabrica em SP. (tudo isso sem eu saber, tive que ligar pra lá pra ter informaçoes)

ai agora o modulo esta na fabrica... a mais de trinta dias nessa enrolação...

liguei pra fabrica varias vezes, e ele não localizarão meu modulo, não sabião onde estava.

uma semana antes do carnaval liguei denovo perguntando se não teria como consertar e me enviar o modulo antes do carnaval pois era só o que faltava pra completar o meu som...

a moça disse pra mim ficar tranquilho, o modulo ela disse que nao daria tempo de consertar, então ela falou que ia me enviar um outro usado pra mim usar no carnaval e depois devolver pra eles.. eu aceitei, ela falou pra mim ficar tranquilho que antes do carnaval eu teria um modulo pro meu som.. e que ela tinha meu endereço e que qualquer coisa entraria em contato comigo.

chegou na sexta antes do carnaval nada do modulo chegar, liguei novamente pra stetsom e me disserão que não enviarão o modulo!! e nem me avisarão NAADA! fiqui puto, o som do pro meu carnaval já era, se soubesse que ela nao iria enviar eu teria comprado outro modulo, confiei na stetsom e eles nem pra me ligar pra avisar se o modulo viria ou não....

 

e o meu modulo até agora não esta pronto.

NENHUMA vez ele me retornarão pra avisar algo sobre o conserto. todas as vezes que liguei eles falarão que irião me retornar a ligação e nada!

 

lamentavel a situação do atendimento da stetsom...

 

pra mim stetsom NUNCA MAIS.

vou vender o meu e comprar um SOUNDIGITAL!

[renanschuller 0]

ai galera, o modulo chegou hoje pra mim, consertado!

já nem lembrava de como era os graves do meus MTX!!

até eu me assustei com o gravesão!!

kkk