[4r]Recall: comunicado aos donos dos automóveis Mercedes-Benz Classe S – S 560

[RobôAutoforum]

<span class="hidden">–</span>Mercedes-Benz/Divulgação

Sistema envolvido: bujões de vedação de óleo do motor.

Razões técnicas: constatou-se uma possível inconformidade no material dos bujões de vedação alocados no motor dos veículos impactados.

Riscos e implicações: tal falha poderia ensejar menor resistência de vedação às altas pressões do óleo do motor e, em situação extrema, culminar no vazamento de óleo nas vias de tráfego. Em hipótese de acidente, estas circunstâncias aumentariam o risco de danos físicos de natureza grave, ou até mesmo fatais, aos ocupantes do veículo e/ou terceiros.

Solução: haverá a instalação gratuita de componentes de vedação reforçada nos bujões dos veículos.

Início de atendimento: 21/7/2020.

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Agendamento e local de atendimento do serviço: o reparo deverá ser agendado diretamente com o Credenciado de Serviços Mercedes-Benz de sua preferência, onde será realizado o serviço, com duração aproximada de trinta minutos. Para consultar o endereço dos Credenciados e obter mais informações, acesse o site http://www.mercedes-benz.com.br ou entre em contato com a nossa Central de Relacionamento com o Cliente pelo telefone 0800-970-9090.

Com esta iniciativa, a Mercedes-Benz visa assegurar a máxima satisfação de seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos da marca.

Mercedes-Benz Cars & Vans Brasil.

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