Não apenas no manual. Mas na parte externa da embalagem também. Bem como o vendedor deve esclarecer isso antes da compra. Ai sim, a fábrica fica totalmente isenta de culpa. A não ser se mesmo enssa situação a potencia não for alcançada. Ai seria caso de defeito do produto, o que se resolve coma garantia.
Isso me faz lembrar que (já faz uns 15 anos, eu acho) quando ainda tinha-mos caminhões, de um certo representante de uma marca de pneus (ela desapareceu do mercado, pq será?) ofereceu os produtos deles, alegando alta durabilidade, pouco desgaste, blá, blá, blá. Ocorre que esse pneu era utilizado na Europa (onde a carga permitida por eixo era menor e, os testes foram realizados em temperaturas que não passavam de 15ºC)e também na Asia. É engraçado isso... no Brasil, ainda mais na região norte (onde eles rodavam a maioria do tempo) nunca teríamos essas condições por razões óbvias. Assim, é facil dizer que alcançam 2X a quilometragem dos outros, que não estouram como os concorrentes, etc. Ele mentiu? Não. Apenas não informava como conseguiu os dados que divulgava.
Não compramos tais produtos (pq, como diz a sabedoria popular, quando a esmola é muita, o santo desconfia) vários foram os casos de reclamações e essa marca, simplesmente, sumiu do mapa. A propaganda equivocada queimou a marca. Talvez ele não fosse ruim, e tivesse um desempenho semelhante aos demais. Teriam um ótimo resultado em razão do preço. Mas partiram pro lado torto... e pagaram o preço.
Transparência e respeito para com o consumidor não se faz apenas com boa assistência (isso é relevante sim, não tenho dúvida), mas passa também pelo eficiênte esclarecimento sobre o que realmente se está comprando.
Informação clara é importantíssimo.