Acompanhando Assistência Soundigital

[solanosom 30]

Meu amplificador Sd 5000.1 deu problema ao ligar não esta ligando mais.

Mandei e mail para o Juliano da Soundigital ao qual de imediato me respondeu me aconselhando a enviar o módulo para Gravatai sua fábrica.

Então enviei e lá está desde o dia 08/11/07.

 

Agora estamos acompanhando hoje ja dia 19 ainda não sei o que aconteceu com o amplificador tão pouco o orçamento. To escutando o som sem grave ninguem merece hehehehe. seguimos acompanhando...

[blOom 285]

enviou por sedex? se não, ainda n chegou lá! rsrs

[solanosom 30]

enviou por sedex? se não, ainda n chegou lá! rsrs

Enviei sedex 10 o Juliano ja m respondeu o email que esjá chegou lá chegou dia 09 ai ele me respondeu q qdo tivesse pronto iria me avisar to esperando ...

[solanosom 30]

Amigos do forum quero deixar bem claro que não criei esse tópico para criticar ou prejudicar ninguém.

 

Meu objetivo é mostrar para os usuário como eu, q possa a vir passar pelo q aconteceu comigo e já + ou - vão saber o que vão passar.

 

Até porque sei da capacidade do Juliano e que deve ta cheio de projetos + fabricação + assistência etc...

 

Mas uma coisa q tenho certeza é que qdo montamos um negócio acho eu de fundamental o apoio aos nossos clientes e que não podemos abrir mão de uma assistência rápida e eficiente pois assim ganhamos mais clientes e nos diferenciamos dos outros.

 

Fator esse que optei por uma fabrica Nacional como a Soundigital e não por amplificadores importados.

[solanosom 30]

dia

[solanosom 30]

Tudo certo agora hoje o Juliano me respondeu para minha surpresa que meu amplificador nada tinha e que poderia ser alguma coisa na instalação então vou verificar com o Estalador e colocar o módulo para funcionar agora essa foi boa não tem nada quero ver a cara do maluco que instalou ele para mim.

Provou-se quanto a Soundigital prima pelo apoio de seus clientes e qto a sua sinceridade e honestidade.

 

[Baboo 21]

è isso aí, ponto pro Juliano, só estou guardando meu $$$ pra comprar minha SD3000....

[Pássaro 0]

Meu relato com a garantia Soundigital:

 

Quando tinha minha Sd 1000 usei garantia não pq deu problema e sim para fazer uma revisão pq ja ia fazer uma ano de comprado e tal e aí mandei por EN(demorou mais por causa disso).

 

Mais aí resolvi pedir para colocar um cooler na Sd, se vcs lembram ela vinha sem cooler (axo eu q dei essa ideia p juliano )!!

 

vendi p um cara o meu Sd1000 e tai ai filet no carro dele!!

 

 

Garantia 100%