[4r]Levamos o BYD Dolphin para fazer serviço que está no manual, mas não existe

[RobôAutoforum 9]

Está no manual do BYD Dolphin: a cada seis meses ou 70.000 km é necessário fazer um teste de capacidade e a calibragem da bateria de alta-tensão do veículo. Considerando o tempo, teria chegado a hora de fazer isso em nosso carro.

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Agendamos o serviço na concessionária De Nigris de Santo André (SP), mas só deu certo na terceira tentativa: na primeira a concessionária adiou por estar sem sistema e, na segunda, adiou por estar sem técnico. Por isso, entramos em contato na véspera do terceiro agendamento para saber se realmente aconteceria.

Quando chegamos, no início da tarde, tivemos que deixar o Dolphin no estacionamento do showroom. Havia uma fila de veículos parados até o fim da entrada da área de serviços, pois a oficina estava apinhada de carros e o único elevador era ocupado por um BYD Seal, com uma proteção plástica e um farol no chão.

Teste que deveria ser feito a cada seis meses será retirado do manual, diz concessionáriaLeonardo Barboza/Quatro Rodas<span class="hidden">–</span>Leonardo Barboza/Quatro Rodas

O consultor veio até nós e explicamos sobre o agendamento. Perguntou, então, se nosso Dolphin apresentava indicação de avaria na bateria, se o consumo de energia está elevado ou se está descarregando de um dia para o outro. Dissemos que não e que apenas seguimos a indicação que está no manual. Foi então que o técnico disse que fazem esse teste apenas na revisão de 20.000 km ou após um ano.

Outro técnico que estava próximo entrou na conversa. Disse que o manual está passando por atualização e que essa indicação de teste vai ser removida. Perguntamos, então, se não perderíamos a garantia. O que o técnico fez foi ir até o carro e ativar o indicador de tempo de revisão. Após isso, perguntou onde compramos, conferiu os sistemas do veículo e disse que não precisaríamos nos preocupar até o momento da revisão.

BYD Dolphin – 8.204 km

Versão	GS 180 EV
Motor	elétrico, diant., transversal, síncrono, 95 cv, 18,4 kgfm
Câmbio	automático, 1 marcha, tração dianteira
Revisões	até 100.000 km: grátis
Seguro	R$ 1.570
Consumo	No mês: 7,1 kW/100 km, com 79,2% de rodagem na cidade Desde jan/24: 7 kW/100 km, com 52,3% de rodagem na cidade
Carregamento	97,5 kW, 2h50 min, R$ 231,06

 

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