Meu "azar" com sub NAR 8sw2

[Flavio32 0]

Adquiri um Subwoofer NAR 8SW2 direto da própria empresa e coloquei em uma caixa dutada de 15.5 litros com duto de 3"x70 cm, conforme recomendado nas especificações técnicas da empresa. Foi alimentado por um amp Clarion 4x60w, em bridge, também novo.

 

Tocou por minutos, ou poucas horas, e percebi vibração interna. Foi retirado da caixa e constatado que o cone descolou na sua base, conforme foto:

 

 

 

Pois bem, após contactar a empresa e informar todos os problemas que estava tendo, eles se propuseram a trocar tudo novos (há outros problemas com meus outros equipamentos da mesma marca). Enviei o sub diretamente a NAR em Barueri SP. Me devolveram o sub reparado, e não um sub novo.

A proposta que a NAR fez por meio do sr Raphael não foi honrada. Mesmo assim aceitei o conserto.

 

Acontece que, após tocar novamente por pouco tempo, na mesma caixa, a tampa do cone descolou. A vibração que isso causa acaba com meu grave e ferra meu humor. Já to bravo denovo!

 

A foto do novo problema com a NAR:

 

 

Eu não vou gastar mais 40,00 reais de frete. Esse sub de 170,00 reais já me custou 225,00. Um novo envio eleva seu custo para 265,00 reais. Vou consertar eu mesmo. è muita grana para equipamento desse nível.

 

Aproveito para pedir auxilio na colagem. Perceba pela segunda foto que a tampa é presa ao cone por uma espécie de "fita dupla face". Minha dúvida, essa fita deve ser retirada para a colagem de verdade dessa tampa do cone ou devo manter essa fita-cola de mentira e colar por cima? Araldite mesmo?

 

Vlw

Editado 24 de Dezembro de 2012 por Flavio32

[CristianoLO 126]

putz, que azarao... um sub que tava sendo tao esperado apresenta na mesma peca dois defeitos, mal heim NAR

[anikilenter 3]

Que mancada da nar,manda sub reformado,e pior ainda,mal reformado

se fosse,ligava lá e falaria que se não enviassem um subwoofer zero em troca,vc entraria com processo no procon...ai quero ver eles reforma denovo !

[Flavio32 0]

Que mancada da nar,manda sub reformado,e pior ainda,mal reformado

se fosse,ligava lá e falaria que se não enviassem um subwoofer zero em troca,vc entraria com processo no procon...ai quero ver eles reforma denovo !

 

 

Não vou gastar mais nada com eles, seja dinheiro, seja paciencia. Chega, muito stress causa infarto cedo ...rsrs

 

E vc, tomou vergonha na cara né?...hãm!

Editado 26 de Dezembro de 2012 por Flavio32

[CristianoLO 126]

e tu ta calmiiiiinho...ne? rsrsrs

[Flavio32 0]

e tu ta calmiiiiinho...ne? rsrsrs

 

véspera de natal, maior harmonia na família eu aqui no forum, raivoso....ninguém merece isso cara rsrsrs

[-removido- 420]

Cone de polipropileno cola BELEZINHA com Superbonder.

 

Quem teve JL das linhas antigas deve saber disto...

 

Limpe bem a cola que está no cone com um estilete, tomando bastante cuidado. Coloque a calota sem cola, centralize bem direitinho, e maque com fita adesiva (crepe ou isolante) o ponto exato pra te guiar. Faça 4 marcas. Passe superbonder, e usando uma fita adesiva pra segurar a calota, desça ela BEM na posição marcada pelas fitas. Coloque algo pesado em cima (uma latinha de cerveja cheia, por exemplo) e deixe a cola curar direitinho por uns 15 minutos. Remova as fitas e já era!

[queirozz 5]

E MACUMBA !

[Flavio32 0]

Cone de polipropileno cola BELEZINHA com Superbonder.

 

Quem teve JL das linhas antigas deve saber disto...

 

Limpe bem a cola que está no cone com um estilete, tomando bastante cuidado. Coloque a calota sem cola, centralize bem direitinho, e maque com fita adesiva (crepe ou isolante) o ponto exato pra te guiar. Faça 4 marcas. Passe superbonder, e usando uma fita adesiva pra segurar a calota, desça ela BEM na posição marcada pelas fitas. Coloque algo pesado em cima (uma latinha de cerveja cheia, por exemplo) e deixe a cola curar direitinho por uns 15 minutos. Remova as fitas e já era!

 

 

kleber, surgiu outra dúvida sobre a retirada da fita-cola. Não há nenhuma parte de trás da tampa que encoste no cone. Ela tem diâmetro inferior. A tampa é segura pela fita. Aquele rebaixado da beirada da tampa se apóia na beirada da fita. O único ponto que daria para aplicar cola sem a fita é a lateral da tampa. Mas essa lateral é muito fina, não chega a 1mm.

 

Será que segura? e agora?

vlw a atenção

Editado 25 de Dezembro de 2012 por Flavio32

[Joel SS 29]

Que mancada da nar,manda sub reformado,e pior ainda,mal reformado

se fosse,ligava lá e falaria que se não enviassem um subwoofer zero em troca,vc entraria com processo no procon...ai quero ver eles reforma denovo !

 

É só colar com durepóxi, não avisar nada pro cliente e tá resolvido!

[-removido- 420]

Acho que segura sim... aplique nela então, mantendo a fita velha no lugar.

 

Complicado aí... o ideal mesmo seria refazer esta cola da lateral, mas não imagino que cola seja aquela.

 

Talvez realmente seja melhor você exigir da fábrica a devolução do dinheiro. Mesmo que eles não queiram, é seu direito. O custo com a manutenção em menos de 30 dias já vai chegar a 50% do valor do falante! Eu cobraria o falante e todos os fretes de volta, nem que seja no juizado especial.

[Flavio32 0]

É só colar com durepóxi, não avisar nada pro cliente e tá resolvido!

 

rsrsrsrs...o perdão tá difícil aqui

Editado 25 de Dezembro de 2012 por Flavio32

[Flavio32 0]

Acho que segura sim... aplique nela então, mantendo a fita velha no lugar.

 

Complicado aí... o ideal mesmo seria refazer esta cola da lateral, mas não imagino que cola seja aquela.

 

Talvez realmente seja melhor você exigir da fábrica a devolução do dinheiro. Mesmo que eles não queiram, é seu direito. O custo com a manutenção em menos de 30 dias já vai chegar a 50% do valor do falante! Eu cobraria o falante e todos os fretes de volta, nem que seja no juizado especial.

 

Se for ver bem o prejuízo é bem maior Kleber...foi eu quem fiz a caixa e utilizei muita lixa e tinta até ela ficar um papel de lisa. Foram perto de 13 mãos de tinta, fiquei uma semana fazendo. Paguei o depósito ontem, 72,00 reais de material. E essa caixa não serve para nenhum outro sub.

 

Somando tudo: sub 8" NAR já me custou 300,00 reais, sem contar a mão de obra que tive. E eu continuo sem graves. Essa empresa me ferrou de acordo!

 

Hoje vou pensar bem sobre pequenas causas.

Vlw de novo pela atenção Kleber

Editado 25 de Dezembro de 2012 por Flavio32

[Fernandosomzao 46]

E MACUMBA !

 

Macumba da Protech!

[Flavio32 0]

Macumba da Protech!

 

é colega, tá vergonhoso o nosso Made in Brasil, e olha que nesse país não faltam alemães para nos ensinar a produzir

Editado 25 de Dezembro de 2012 por Flavio32

[anikilenter 3]

A única coisa que aceito da NAR é o envio grátis de um novo, sem ter que enviar esse devolta.

Não vou gastar mais nada com eles, seja dinheiro, seja paciencia. Chega, muito stress causa infarto cedo ...rsrs

 

E vc, tomou vergonha na cara né?...hãm!

 

Falo com eles sobre isso? preju fica por sua parte não rola...

ps: vergonha na cara nunca falto

Editado 25 de Dezembro de 2012 por anikilenter

[LÉSK DOIDO 0]

Azar heim ??

[Led_jr 0]

Amigo,procure seus direitos. É por isso que o pós venda no Brasil não presta,pois muita gente deixa pra lá e ninguém reclama por achar tudo muito burocrático. As empresas nacionais já sabem disso e não resolvem o problema.

[Flavio32 0]

Falo com eles sobre isso? preju fica por sua parte não rola...

ps: vergonha na cara nunca falto

 

Que bom, se mantenha firme que com o tempo tudo volta ao normal.

 

Sobre o segundo problema no sub ainda não, ocorreu domingo a noite. Mas falei bastante com eles sobre os problemas anteriores no TWEETER NAR 13tw1, na MID BASS NAR 6"s2 e o primeiro problema com o SUB NAR 8SW2. Tudo que comprei deles deu problema, e mesmo assim eles foram categóricos em afirmar: "A NAR NÂO DEVOLVE DINHEIRO"

 

A conclusão que essa afirmação me leva a ter: NEM A PRÒPRIA NAR QUER SEUS PRODUTOS...

Editado 25 de Dezembro de 2012 por Flavio32

[Flavio32 0]

Azar heim ??

 

É só o começo colega, tem muito mais...são coisas inacreditáveis que aconteceu nessa minha saga de montar o som.

 

Só para te adiantar e te fazer rir um pouco hoje: únicos equipamentos que não tive problemas foram os cabos Knu e o amp Clarion. Todo o restante deu problema, inclusive HU Kenwood 9090u que sexta feira passada entrou em modo Protect e não sai disso nem com reza braba. Mas isso tudo é assunto para outros tópicos

 

abs

[Flavio32 0]

Amigo,procure seus direitos. É por isso que o pós venda no Brasil não presta,pois muita gente deixa pra lá e ninguém reclama por achar tudo muito burocrático. As empresas nacionais já sabem disso e não resolvem o problema.

 

É colega, tem toda razão...hoje pensando com mais calma eu tenho a obrigação de acioná-los na justiça. Não só por mim, mas por todos que precisam de pós venda.

 

Vlw

Editado 25 de Dezembro de 2012 por Flavio32

[Cosme 6]

Eu cobraria o falante e todos os fretes de volta, nem que seja no juizado especial.

 

:+1 :+1 :+1

[anikilenter 3]

3 produtos,todos com problemas,e eles não querem da suporte ??

Meu amigo,isso dai é um prato CHEIOOOOOOOOOO para o procon,e causa ganha !

[Flavio32 0]

3 produtos,todos com problemas,e eles não querem da suporte ??

Meu amigo,isso dai é um prato CHEIOOOOOOOOOO para o procon,e causa ganha !

 

Olha, não sei bem se devoluções é parte do suporte. Se for eu não tive.

 

Agora se as devoluções forem políticas á parte da empresa, o suporte da NAR e muito bom.

Estão sempre dispostos a resolver todos seus problemas técnicos. Nunca me negaram isso.

 

A questão é outra né...

Editado 26 de Dezembro de 2012 por Flavio32

[anikilenter 3]

Mas só do fato de 3 produto com problema,1 volto,e veio denovo com problema...o bixo pega