RESOLVIDO, sub ja enviado

[Rafaelsound 20]

Algumas coisas são "lei":

 

1º) O cliente SEMPRE tem razão;

 

Tem razão, acabei agindo com o coração e não com a razão, meus clientes realmente nada tem haver com meus problemas.....

 

2º) Além do produto e da venda em si, o pós venda é muito importante também.

 

Sim, aos trancos e barrancos vou aprendendo isso a cada dia!

 

Que o Rafael me perdoe, mas se eu mando um falante para o fabricante consertar e ele me diz

que o falante estava "atrapalhando"...

 

Com certeza eu pegaria o falante de volta (sem consertar) jogava gasolina e tocava fogo -

filmando tudo e postando no Youtube. (Que sacanagem, hein... )

 

Cybotron

 

Pegar o falante sem consertar seria impossivel, haja visto que o falante ficou pronto no dia seguinte a chegada dele aqui!

Quando falei "atrapalhando" é que a fabrica ainda é bem pequena, e acaba tomando espaço mesmo, e já tinha alguns dias que estava pronto....

 

Conheço o Rafael de longa data e sei que é um cara sério (chega a ser chato até, de tão sério kkkkk) mas como já disseram acima, queda de braço com cliente é muito prejudicial para a empresa. Se me permite uma sugestão, "peça desculpas pelo mal entendido, ficando a sua total disposição para eventuais necessidades".

 

Você realmente tem razão, minha atitude não foi de um dono de uma empresa que espera ser levada a sério pelo mercado.

Deixo aqui meu pedido de desculpas pela forma com a qual atendi o Mário, e nada justifica a maneira como conduzi a situação!

 

Abraços a todos

 

Rafael

[buenospl 1]

sempre negociei com o rafael e fui tudo certo, 100% honesto nem sei o que ese cara abriur esse topico.........

[msseu 9]

Pronto.

Mais um caso resolvido..

 

e nem precisou ir pro ratinho fazer o teste de DNA

[Saulo AudioTop 18]

Algumas coisas são "lei":

 

1º) O cliente SEMPRE tem razão;

 

2º) Além do produto e da venda em si, o pós venda é muito importante também.

 

Que o Rafael me perdoe, mas se eu mando um falante para o fabricante consertar e ele me diz

que o falante estava "atrapalhando"...

 

Com certeza eu pegaria o falante de volta (sem consertar) jogava gasolina e tocava fogo -

filmando tudo e postando no Youtube. (Que sacanagem, hein... )

 

Conheço o Rafael de longa data e sei que é um cara sério (chega a ser chato até, de tão sério kkkkk) mas como já disseram acima, queda de braço com cliente é muito prejudicial para a empresa. Se me permite uma sugestão, "peça desculpas pelo mal entendido, ficando a sua total disposição para eventuais necessidades".

 

E, claro, a PROTECH é muito maior que tópicos desse tipo.

 

 

Serio até chegar no campeonato de som tomar meia lata de cerveja , dai já pega uma saia havaiana e liga o som no pancadão que ele tanto odiava! e começa dança hula hula kkkkkkkkkkk

 

O Rafa é um cara gente boa está apurado com crescimento da Protech mais vai resolver, mais num precisava abri o topico não era só fala com um dos vendedores ou liga na Protech que é mais fácil fala com ele

Editado 4 de Setembro de 2009 por Saulo_SounDigital

[delima 16]

pois é, voltei para agradecer ao criador do tópico, é sempre bom ficar sabendo dessas coisas, e melhor ainda que foi tudo resolvido... quanto ao produto, já ouvi vários protech trio e subão e são impressionantes, qualidade e potência... agora comprei um light e sinceramente decepciona, não tem definição, é um som abafado, sem contar que tive a sorte de pegar um bixado, com alguma coisa interior vibrando (lá se vão mais 22 reais de frete), também a embalagem é deficiente... de positivo o aspecto muito bonito, bom acabamento, ímã pesado p/ um 10" e sistema de ventilação interessante e sem dúvida o preço

 

é isso, opinião.

[Saulo AudioTop 18]

pois é, voltei para agradecer ao criador do tópico, é sempre bom ficar sabendo dessas coisas, e melhor ainda que foi tudo resolvido... quanto ao produto, já ouvi vários protech trio e subão e são impressionantes, qualidade e potência... agora comprei um light e sinceramente decepciona, não tem definição, é um som abafado, sem contar que tive a sorte de pegar um bixado, com alguma coisa interior vibrando (lá se vão mais 22 reais de frete), também a embalagem é deficiente... de positivo o aspecto muito bonito, bom acabamento, ímã pesado p/ um 10" e sistema de ventilação interessante e sem dúvida o preço

 

é isso, opinião.

 

 

ta sumido em moço

[JOAO OTAVIO 8]

'delimaju'

pois é, voltei para agradecer ao criador do tópico ...

 

Olha quem apareceu !!!

Conseguiu ábeas corpus ou fuchiu na tora ???

 

Abraço !!!

João Otávio