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Postado em (editado)

Olá pessoal, tudo bem? Fui muito ativo aqui no fórum em 2008 e 2009 e a paixão por som automotivo sempre foi a mesma desde essa época.

 

Em 2010 trouxe um DVD Kenwood eXcelon DDX896 bem top dos eua, tem alinhamento de tempo, equalizador de 13 bandas, 3 pares de RCA 5v etc.

 

O DVD estava perfeito, até um dia que decidi encerrar o expediente do trabalho as 02:00 e como o carro fica na rua, tentaram roubar o DVD e obviamente ele foi danificado. Por sorte não conseguiram levar o aparalho, pois ele é muito bem parafusado no painel do New Fit. Quando o liguei, estava tocando música normalmente, "só" não exibia nada na tela e não havia como operá-lo e mexer nas opções do aparelho.

 

Enfim, mandei para a assistência Kenwood em SP (que chama NTA) e após 3 meses lá me informaram que precisavam de 3 peças para reparo:

— O cabo flat: que comprei (paguei R$100).

— Um suporte lateral de plástico: que comprei (paguei R$10)

— O Conector do cabo Flat...........

 

Eles tinham essas 2 peças exceto 3a: o conector para poder efetuar o reparo. Disseram que na própria kenwood Japão essa peça estava em "back order" e sem previsão de produção.

 

Comprei essas 2 peças e enviei o player para a AMB (outra autorizada Kenwood), que tentaria colocar um conector de outro modelo de DVD Kenwood e que poderia dar certo.

 

Após ter recebido o DVD a MBA concluiu que não seria possível fazer o reparo porque também seria necessário trocar o "PCI fontal" porque ela estava muito danificada nas trilhas em que é fixado o conector do cabo flat, que interliga o frontal ao aparelho.

 

A MBA tentou achar esse PCI frontal para comprar mas não conseguiu. Nem a NTA, porque a Kenwood não fornecia mais para este DVD.

 

Legal! E aqui estou eu. Gastei R$110 em peças para consertar um DVD que não consegui reparo.

 

Gosto tanto deste modelo de DVD que comprei outro exatamente igual, não foi barato mas já estava acostumado com a qualidade deste DVD, então desembolsei a grana de um novo aparelho (que comprei usado).

 

E essa é a história que mostra porque você não deve deixar seu carro na rua sem segurança. :P

 

Grande abraço.

 

Editado em 03/09/2015.

 

-

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Editado por kintosh

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