Relacionamento Nar Audio com Consumidor

[rodizzi 1]

é rodizzi boa sorte no corredor polonês... mas a sua iniciativa vai esfriar os ânimos... o amparo ao cliente é muito importante e o retorno é incalculável...

 

 

 

apenas para ter certeza... vc não faz parte da NAR? como vc vai atuar junto a empresa?

já estou atuando....

[rodizzi 1]

Enviei apenas o Mid, pelo fato de apenas ele ter apresentado problema. Juliano Batistela Nicoletti. Chegou a vocês na Segunda, por SEDEX.

 

Obrigado.

estou aguardando retorno técnico e já passo qual e a situação do mid ok

[GARAGAOZ 46]

indiretamente me disponho a ajudar... indicando vc aos amigos e users que necessitarem de suporte

 

cara...sugestão... seria legal a disponibilização de projetos de caixas, de vários tipos, como por exemplo LT, dutada e etc...

 

Boa Sorte ai Rodizzi

[tiagonanuca 0]

@rodizzi

 

Mandei um email para voce no msn, me da um força ai!

 

[]'s

[rodizzi 1]

Juliano segue o segue o num do track do seu Mid SW503930848BR

[julianonicoletti 6]

Valeu Rodizzi e NAR Audio,

 

Como puderam acompanhar, tive um problema com um dos mids do kit 650 CS3. Enviei para a NAR e foi trocado rapidamente, em 1 semana (que eu enviei) já estava aqui e corri para instala-lo.

Parabéns a equipe e desculpe o incomodo da pressa, mas segunda já estou indo viajar e ia ficar dificil com apenas 1 mid no carro... hehheeh....

 

Aliás, instalei sábado também um Sub NAR 10", o SW2 e achei incrível. Tá tocando muito bem numa selada de 25L no porta malas de um Sentra. Depois de ter retirado os falantes traseiros, o grave cresceu para dentro do carro...

 

Novamente, parabéns NAR. E que continuem com esse pós-venda.

 

PS. Rodizzi, caso queira pedir reembolso dos Correios, vocês tem direito, pois a encomenda chegou atrasada, mesmo usando SEDEX. Com a quantidade de furos que eles tem cometido comigo, eu não pensaria 2 vezes.

Editado 3 de Março de 2013 por julianonicoletti

[P-mAV 15]

Opa , gostei!

Então sou um admirador da marca e da Fosgate , então volta e meia estou pelo site , e acho sempre algum erro , seja na especificação dos subs ou na própria página que para de funcionar.

No caso da página , não sei se é problema com meu pc ou navegador (Chrome e Mozila) , é que você escolhe subwoofer e as vezes não entra nem um , você tem que entrar e sair , ou trocar de navegador até dar o mesmo problema.

Bati uma screen , de como fica (acabou de acontecer tanto com Chrome quanto com o Mozila)

 

[/img]

 

No caso das especificações , pelo código sei que é de 12" , porém na especificação diz que é de 10"

http://naraudio.com.br/component/virtuemart/sub-woofer/nar-audio2012-08-15-19-56-10/serie-22012-09-09-23-48-23/subwoofer-1204-sw-2-detail?Itemid=0

 

Quanto aos produtos , só acho que poderia ter subwoofer de 15".

Por enquanto é só isso.

[tiagonanuca 0]

Valeu Rodizzi e NAR Audio,

 

Como puderam acompanhar, tive um problema com um dos mids do kit 650 CS3. Enviei para a NAR e foi trocado rapidamente, em 1 semana (que eu enviei) já estava aqui e corri para instala-lo.

Parabéns a equipe e desculpe o incomodo da pressa, mas segunda já estou indo viajar e ia ficar dificil com apenas 1 mid no carro... hehheeh....

 

Aliás, instalei sábado também um Sub NAR 10", o SW2 e achei incrível. Tá tocando muito bem numa selada de 25L no porta malas de um Sentra. Depois de ter retirado os falantes traseiros, o grave cresceu para dentro do carro...

 

Novamente, parabéns NAR. E que continuem com esse pós-venda.

 

PS. Rodizzi, caso queira pedir reembolso dos Correios, vocês tem direito, pois a encomenda chegou atrasada, mesmo usando SEDEX. Com a quantidade de furos que eles tem cometido comigo, eu não pensaria 2 vezes.

 

Comprei um Sub NAR de 8 e tive um problema de colagem na borda do SUB, espero ter um pós-venda de qualidade que você teve!

 

Mandei um e-mail para o @rodizzi e estou aguardando contato!

 

[]'s

Editado 3 de Março de 2013 por tiagonanuca

[rodizzi 1]

Comprei um Sub NAR de 8 e tive um problema de colagem na borda do SUB, espero ter um pós-venda de qualidade que você teve!

 

Mandei um e-mail para o @rodizzi e estou aguardando contato!

 

[]'s

manda urgente teu sub pra la , vc tem o endereço???

[rodizzi 1]

Opa , gostei!

Então sou um admirador da marca e da Fosgate , então volta e meia estou pelo site , e acho sempre algum erro , seja na especificação dos subs ou na própria página que para de funcionar.

No caso da página , não sei se é problema com meu pc ou navegador (Chrome e Mozila) , é que você escolhe subwoofer e as vezes não entra nem um , você tem que entrar e sair , ou trocar de navegador até dar o mesmo problema.

Bati uma screen , de como fica (acabou de acontecer tanto com Chrome quanto com o Mozila)

 

[/img]

 

No caso das especificações , pelo código sei que é de 12" , porém na especificação diz que é de 10"

http://naraudio.com....detail?Itemid=0

 

Quanto aos produtos , só acho que poderia ter subwoofer de 15".

Por enquanto é só isso.

então provável seja o tipo de navegador eu uso o IE9 e abre normalmente, ate pelo android abre , so que pelo android não consigo comprar . E do código de 12 e diz que o tamanho e de 10 esta errado mesmo pq o acima dele e de 10pol e o abaixo consequentemente e de 12. Já as especificações pode baixar direto pelo link via Winrar zipado http://naraudio.com.br/images/manuaisnaraudio/manual_serie2_subwoofers.rar

[tiagonanuca 0]

manda urgente teu sub pra la , vc tem o endereço???

@rodizzi

 

Hoje entrei em contato com a NAR é fui orientado la mandar o sub para lá! Fui muito bem atendido pelo Rogério Ele me informou que vai fazer o reparo do SUB já esta semana! O SUB foi para la hoje pela manha!

 

[]'s

[rodizzi 1]

@rodizzi

 

Hoje entrei em contato com a NAR é fui orientado la mandar o sub para lá! Fui muito bem atendido pelo Rogério Ele me informou que vai fazer o reparo do SUB já esta semana! O SUB foi para la hoje pela manha!

 

[]'s

blz, estamos de olho no sub

[rodizzi 1]

tiago estou acompanhando seu sub logo já terá um retorno ok

[rodizzi 1]

@rodizzi

 

Hoje entrei em contato com a NAR é fui orientado la mandar o sub para lá! Fui muito bem atendido pelo Rogério Ele me informou que vai fazer o reparo do SUB já esta semana! O SUB foi para la hoje pela manha!

 

[]'s

Tiago o sub já chegou?

[tiagonanuca 0]

Tiago o sub já chegou?

 

@rodizzi

 

O SUB já chegou sim!

 

Fui surpreendido pelo atendimento da NAR e tenho que parabenizar pelo EXCELENTE atendimento! Fui atendido pelo Rogerio e em todos os contatos obtive total atenção! Meu sub só ficou um dia com a NAR e já recebi o codigo de rastreio com a devolução!

 

Estão de parabens pelo ATENDIMENTO!

 

Vlw!

[julianonicoletti 6]

Rodizzi,

Já foi dito aqui mas venho reiterar. O problema do site é crônico e incomoda muito. Estou tentando achar as especificações do meu kit, o 650 CS3 e não consigo acessar. Já testei em 2 PCs e no IE, Mozilla e Chrome. Ao escolher produtos NAR, depois escolher a série 3, não aparece nada, como se não houvesse itens na série 3.

[rodizzi 1]

duplicou

Editado 13 de Março de 2013 por rodizzi

[rodizzi 1]

Rodizzi,

Já foi dito aqui mas venho reiterar. O problema do site é crônico e incomoda muito. Estou tentando achar as especificações do meu kit, o 650 CS3 e não consigo acessar. Já testei em 2 PCs e no IE, Mozilla e Chrome. Ao escolher produtos NAR, depois escolher a série 3, não aparece nada, como se não houvesse itens na série 3.

 

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[rodizzi 1]

quem estiver mais com problemas de não achar os manuais segue o link http://www.naraudio.com.br/downloads/manuais/download-manuais-nar-audio

[arian1234silva 0]

E com problemas de entrega? Vc resolve?

[P-mAV 15]

Rodizzi,

Já foi dito aqui mas venho reiterar. O problema do site é crônico e incomoda muito. Estou tentando achar as especificações do meu kit, o 650 CS3 e não consigo acessar. Já testei em 2 PCs e no IE, Mozilla e Chrome. Ao escolher produtos NAR, depois escolher a série 3, não aparece nada, como se não houvesse itens na série 3.

Falei a mesma coisa ali em cima , mas parece que não estão querendo resolver...

 

Ontem um amigo querendo um sub e eu indiquei a NAR , ele entrou no site , e cadê os subs ? engraçado que ele é web designer , sorte que ele já conhece a NAR...

[rodizzi 1]

E com problemas de entrega? Vc resolve?

resolvendo

[rodizzi 1]

Falei a mesma coisa ali em cima , mas parece que não estão querendo resolver...

 

Ontem um amigo querendo um sub e eu indiquei a NAR , ele entrou no site , e cadê os subs ? engraçado que ele é web designer , sorte que ele já conhece a NAR...

Se alguém tiver problemas com compras da nar áudio passa meu contato que eu resolvo rápido isso ok rorizzi1@hotmail.com estou no site não esta tendo problemas

Editado 18 de Março de 2013 por rodizzi

[rodizzi 1]

[arian1234silva 0]

as vezes os sub somem, mas eh so tentar entrar pela opção 'produtos' que eles aparecem.

olhe na barra de endereços, as vezes aparece a palavra 'virtuemart' qdo vc vem redirecionado do google, por exemplo. qdo isso acontece, alguns produtos somem. pra eles aparecerem, eh so ir em 'home' q o site volta pra pagina inical, e vc clica em 'produtos' q todos disponiveis vao aparecer.