Dvd Lenoxx AD-1826 puxa o cd ou dvd mas não dispara

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Caros colegas venho aqui pedi a ajuda de vcs mais uma vez.

Estou com um dvd lenoxx modelo AD-1826,que quando insiro o cd ou dvd o mesmo puxa para dentro mas o cd não gira nem a unidade otica movimenta.Dei uma boa verificada na placa e não estou conseguindo achar nada.

Se alguem ja teve este problema e conseguiu resolver pesso por favor que mim de uma dica.Desde já agradeço a todos que poderem ajudar.

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Caros colegas venho aqui pedi a ajuda de vcs mais uma vez.

Estou com um dvd lenoxx modelo AD-1826,que quando insiro o cd ou dvd o mesmo puxa para dentro mas o cd não gira nem a unidade otica movimenta.Dei uma boa verificada na placa e não estou conseguindo achar nada.

Se alguem ja teve este problema e conseguiu resolver pesso por favor que mim de uma dica.Desde já agradeço a todos que poderem ajudar.

Gente se ninguem poder ajudar por favor feche este tópico.